COLLABORATEUR D'AGENCE ASSURANCES EN ALTERNANCE H/F

IPAC BACHELOR FACTORY LILLE, Ecole de Commerce Bac+3 classée parmi les meilleurs Bachelors de France, recherche pour son partenaire, agence d'assurance, un(e) Collaborateur d'Agence assurances en alternance.

Vous validerez le Titre CONSEILLER CLIENTELE BANQUE ET ASSURANCE - RNCP 6 au sein de notre campus lillois.

Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.

Missions :

• réception des appels et premier filtre des assurés

• réalisation des devis auto / mrh / santé du particulier

• transmission des pièces sinistres du particulier à la compagnie (la gestion des sinistres du particulier est effectuée par des gestionnaires compagnie)

• pour les sinistres du pro: récupération de toutes les pièces nécessaires à la gestion par l'agent (déclaration, devis, factures, rapports d'expertise, RIB

• Mise en place d'une process qualité (satisfaction client) suite souscription et sinistre, conjointement avec l'agent

• Relance des anciens clients ou clients mono équipés pour proposition de solution

Profil :

De formation BTS ASSURANCES ou BAC+2 COMMERCE, vous recherchez une alternance dans le domaine des assurances dans le cadre d'un Bac+3. Une expérience serait un plus indéniable. Vous êtes mobile sur Hazebrouck