L'inflation impacte fortement le pouvoir d'achat des consommateurs, les obligeant à modifier leurs habitudes de consommation. Pour les professionnels de la vente et du marketing, ce phénomène représente un défi majeur : comment continuer à vendre efficacement dans un contexte économique tendu ? Décryptage des nouvelles attentes des consommateurs et des stratégies commerciales à adopter, en lien avec les compétences développées dans le Bachelor Commerce Marketing Négociation de l'école de commerce Ipac Bachelor Factory Vannes.
Un pouvoir d'achat sous pression : des comportements qui évoluent
L'inflation entraîne une hausse généralisée des prix, notamment sur les produits du quotidien. Face à cela, les consommateurs adoptent de nouvelles stratégies pour optimiser leurs dépenses :
- Recherche du meilleur rapport qualité-prix : les acheteurs comparent davantage les offres avant d'acheter
- Sensibilité accrue aux promotions et remises : les ventes privées, les offres spéciales et cashback séduisent de plus en plus
- Recentrage sur l'essentiel : les dépenses sont plus réfléchies et les achats superflues sont souvent reportés ou supprimés
- Essor de l'occasion ou du reconditionné : le marché de la seconde main explose, notamment pour les produits high-techs, la mode et l'automobile.
Adapter sa stratégie commerciale : un enjeu clé pour le négociateur
Dans ce contexte, les entreprises et les commerciaux doivent repenser leur approche pour continuer à vendre efficacement. Voici les stratégies essentielles à adopter qui sont vues pendant votre cursus en Bachelor Commerce Marketing Négociation :
Mise sur la valeur perçue plutôt que sur le prix
Plutôt que de se lancer dans une guerre des prix risquée, il est plus efficace de mettre en avant la valeur ajoutée du produit :
- Mettre en avant la qualité, la durabilité ou l'innovation
- Insister sur les bénéfices à long terme pour justifier un prix plus élevé
- Proposer des services supplémentaires
Utiliser les promotions stratégiquement
Les consommateurs étant plus attentifs aux offres, il faut utiliser les promotions comme levier de fidélisation et de conversion :
- Proposer des réductions ciblées pour les clients fidèles
- Créer un sentiment d'urgence avec des offres limitées
- Offrir des packs ou lots pour inciter à l'achat groupé.
Adapter son discours commercial
Les techniques de vente doivent évoluer pour mieux répondre aux préoccupations des consommateurs :
- Adopter une approche conseil plutôt que purement commerciale
- Argumenter sur le rapport qualité/prix plutôt que sur le prix seul
- Être transparent sur les hausses des prix pour maintenir la confiance
Le Bachelor Commerce Marketing Négociation : une formation adaptée à ces nouveaux défis
Face à ces mutations du marché, les étudiants du Bachelor Commerce Marketing Négociation de l'école de commerce Ipac Bachelor Factory Vannes sont formés pour adapte leurs stratégies de vente :
- Comprendre et analyser les nouvelles tendances de consommation
- Développer des techniques de négociation adaptées aux contextes économiques difficiles
- Maîtriser les outils digitaux et les nouvelles stratégies marketing pour rester compétitif
L'inflation impose de repenser la relation commerciale et d'adopter des nouvelles stratégies pour convaincre des consommateurs devenus plus prudents. Les clé du succès réside dans la création de valeur, la transparence et l'innovation marketing. Une évolution qui représente une opportunité majeure pour les étudiants en Bachelor Commerce Marketing Négociation, qui seront les acteurs du commerce de demain.