Alternance Conseiller bancaire H/F

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la banque , en partenariat avec Ipac Bachelor Factory Vannes, un(e) alternant(e) commercial H/F en Bachelor Commerce Marketing Négociation.

L'école de commerce vannetaise Ipac Bachelor Factory regroupe des bachelors d'excellences, qui se hissent dans le classement école de commerce post-bac chaque année. 

Vos missions

Notre partenaire bancaire est une institution financière de renommée, engagée à offrir des services de qualité à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle est à la recherche d’un(e) apprenti(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.

Missions :

En tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) clientèle, vous aurez la charge de : 

• Accueillir et orienter les clients dans leur parcours bancaire
• Présenter les différents produits et services de la banque (comptes, crédits, épargne, etc.)
• Participer à la gestion des demandes et réclamations clients
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi personnalisé
• Aider à l’organisation d’événements ou d’ateliers pour sensibiliser les clients aux services bancaires

Profil recherché

Étudiant(e) en formation bancaire, commerce ou gestion (Bac +2 minimum). 

• Bonnes compétences relationnelles et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique
• Motivation et envie d’apprendre