Alternance - Conseiller clientèle en agence 100 % digitale (H/F)

Ipac Bachelor Factory est une école de commerce et de management qui propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance ou en initial, conçues pour répondre aux exigences évolutives des entreprises et préparer les étudiants à devenir des managers opérationnels. L’école développe une pédagogie professionnalisante orientée vers l’employabilité, avec un réseau de campus et plus de 6 500 entreprises partenaires.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Tu souhaites t’orienter vers une formation professionnalisante et diplômante dans le domaine de la banque et de l’assurance ?
Dans le cadre d’un Bachelor Banque et Assurance, Ipac Bachelor Factory Rennes recherche pour une entreprise partenaire un Conseiller clientèle en agence 100 % digitale en alternance.

Le Bachelor Banque et Assurance forme aux métiers de la banque et de l’assurance.

Intitulé du poste : Conseiller clientèle en agence 100 % digitale en alternance

Missions

Au sein de l’agence digitale, tes missions seront les suivantes :

• Assurer un soutien téléphonique à l’équipe présente dans les trois agences physiques (Liffré, Pacé et Le Rheu)
• Traiter les appels entrants des clients et prospects particuliers
• Réaliser des devis et la souscription de contrats d’assurance
• Effectuer des rebonds commerciaux, notamment sur les offres bancaires
• Assurer le suivi et l’application des procédures de souscription
• Prendre des rendez-vous avec les clients sur des cibles définies
• Traiter les demandes digitales (espace client, avis clients…)
• Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs qualitatifs

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, tu disposes idéalement des qualités suivantes : 

• Aisance téléphonique
• Dynamisme
• Esprit d’équipe
• Curiosité
• Goût du challenge
• Ponctualité
• Force de proposition
• Titulaire du permis B

Une expérience dans le domaine de la banque, de l’assurance ou dans une filière commerciale constitue un plus.

Informations pratiques

• Type de contrat : Contrat d'alternance
• Localisation : Agence située à Le Rheu
• Rémunération : De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage et ton profil.

Processus de recrutement Ipac Bachelor Factory Rennes

• Tu postules à l’offre.
• Un Conseiller de formation Ipac Bachelor Factory te contacte pour échanger sur ton projet.
• Si ton profil correspond, tu es présenté à l’entreprise partenaire.

Cette alternance te permettra de développer tes compétences dans le secteur de la banque et de l’assurance tout en acquérant une expérience professionnelle concrète au sein d’une agence digitale.