Assistant contentieux en alternance h/f

Ipac Bachelor Factory Paris Sud, école de commerce allant du Bac au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires un Assistant contentieux h/f en contrat d'apprentissage dans la région parisienne.

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bachelor gestion et finance au sein de l'établissement Ipac Bachelor Factory Paris Sud.

Missions

• Vérifier l’identité du client et qualifier le type de contentieux
• Relancer les agences pour les pièces manquantes
• Saisir le dossier dans le logiciel de gestion du contentieux
• Contribuer à la satisfaction des besoins informationnels du réseau
• Suivre les règlements à encaisser en relation avec la comptabilité clients
• Gestion du suivi des dossiers et de l’agenda
• Participer à déterminer l’impact des contentieux
• Participer, en collaboration avec l’analyste contentieux confirmé à la clôture mensuelle et produire les états à destination des différents services concernés (contrôle de gestion, comptabilité …)
• Participer à la préparation et à l'édition des différentes statistiques mensuelles

Profil

• Savoir communiquer / aisance relationnelle
• Bonne capacité pour convaincre
• Avoir le sens de l’organisation
• Approche positive face aux défis
• Pédagogue
• Savoir travailler en équipe