ALTERNANCE - Commercial(e) et Service Clients H/F

Référence : LA-B3CMN-S14.2026
Etablissement : Laval
Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3
Type de poste : APPRENTISSAGE
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 5 Rue Marie Curie , LAVAL 53000 FRANCE

IPAC Bachelor Factory Laval est une école de commerce à taille humaine proposant des formations du post-bac au Bac+5 (MBA) en commerce, marketing, RH et gestion. Axée sur la pratique et l’employabilité, elle favorise l’alternance et s’appuie sur un solide réseau d’entreprises partenaires, dans un campus moderne et dynamique.

LA FORMATION :

Tu es titulaire d’un BAC+2 et tu souhaites t’orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoins dès maintenant IPAC Bachelor Factory Laval et dépose ta candidature ! Tu prépareras, sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Commerce, Marketing & Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’État et validant 180 crédits ECTS).  

L’ENTREPRISE  :

Notre entreprise partenaire, reconnue dans le secteur de la menuiserie PVC & aluminium, offrant un environnement structuré et formateur au sein d’un grand groupe, recrute un(e) Alternant(e) Commerce & Service Clients (H/F), situé au nord est de la Mayenne.

LES MISSIONS :

Au sein du service commercial, tu participeras activement au développement de l’activité :

  • Prospection téléphonique à partir d’une base de données qualifiée
  • Relance des clients perdus / inactifs
  • Traitement des leads BtoC entrants
  • Mise à jour du CRM et gestion des données clients
  • Support au service clients et assistanat commercial
  • Élaboration de devis et suivi des relances

 

LE PROFIL RECHERCHE :

  • Tu es en cours d’obtention ou titulaire d’un BAC+2, idéalement en commerce
  • Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit
  • Tu es dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
  • Tu as le sens du service client et une vraie fibre commerciale
     

POURQUOI NOUS REJOINDRE : 

  • Alternance rémunérée avec formation financée
  • Missions commerciales concrètes et responsabilisantes
  • Forte montée en compétences
  • Accompagnement et opportunités au sein d’un grand groupe
     

EXPÉRIENCE & NIVEAU REQUIS

Titulaire ou en cours d’obtention d’un BAC+2 

RÉMUNÉRATION

Selon ton profil et la grille du contrat d’apprentissage : entre 43 % et 100 % du SMIC.

Ta candidature sera personnellement étudiée par Jordan et il te répondra rapidement.