Stage - Ambassadeur(drice) Relation Client & Réception

Notre partenaire évolue dans le secteur de l’hôtellerie de plein air et du tourisme.

Un acteur majeur du tourisme premium, implanté sur les côtes Atlantique et Méditerranéenne, il vous accueillera au sein de l’un de ses Campings Clubs dans le cadre d’un stage en Ambassadeur(drice) Relation Client & Réception, avec une poursuite possible en CDD saisonnier.

Vos missions au quotidien

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous participerez activement à la vie du camping et à l’expérience client :

• Assurer un accueil personnalisé et un enregistrement des vacanciers, en français et en anglais
• Conseiller et orienter les clients sur les activités et sites touristiques locaux
• Participer au développement des ventes additionnelles (boutique, location de vélos, services…)
• Garantir la satisfaction client et assurer un suivi qualitatif des demandes
• Gérer les flux de la réception avec rigueur et autonomie afin d’assurer un service fluide

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique, souriant(e) et orienté(e) service client.

• Aisance relationnelle et sens de l’accueil
• Maîtrise de l’anglais (une autre langue est un plus)
• Rigueur, organisation et autonomie dans le travail
• Esprit d’équipe et envie de vivre une expérience humaine forte
• Disponibilité sur la période estivale (avril/mai à saison complète)

Ce que l’on vous offre

• Un logement saisonnier pour profiter pleinement de l’environnement de travail
• Des avantages via une plateforme de remises et offres exclusives.
• Une mutuelle prise en charge à 100%.
• Une expérience immersive avec possibilité de poursuivre en job d’été.

Rémunération

Selon le cadre légal applicable aux stages.