Chargé de développement commercial en banque et Assurance (H/F) en alternance

Dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance, notre école de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Chargé de développement commercial en banque et Assurance (H/F) en alternance. 

MISSIONS PRINCIPALES 

Participer activement au développement commercial de l’agence en accompagnant les clients particuliers (et éventuellement professionnels) sur leurs besoins en matière de produits bancaires, d’épargne, d’assurance et de crédit 

1. Développement commercial

• Participer à la prospection et à la fidélisation des clients
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence
• Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients (banque au quotidien, épargne, assurance, crédits)

2. Relation client

• Accueillir, informer et orienter les clients de manière professionnelle
• Réaliser des entretiens de découverte et assurer le suivi des dossiers clients
• Traiter les demandes courantes et accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux

3. Suivi et reporting

• Assurer la mise à jour des dossiers clients dans le respect des procédures
• Rendre compte de son activité au responsable d’agence 

PROFIL :

• Connaissances de base en produits bancaires
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
• Appétence pour la relation client et le commerce
• Sens du service et de l’écoute
• Esprit d’équipe
• Rigueur, organisation et autonomie
• Aisance relationnelle et goût du challenge

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE :

• Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
• Vous souhaitez intégrer un Bachelor Banque et Assurance à Ipac Bachelor Factory Albertville