Chargé(e) de clientèle en alternance (H/F)
Référence : RE25-IBF-BBA-190925
Etablissement : Rennes
Domaine : Bachelor Banque & Assurance
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : Rennes , Rennes 35000 France
Ipac Bachelor Factory est une école de commerce à Rennes et présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines : communication, commerce, banque et assurance, ressources humaines, tourisme, logistique ou encore gestion et finance.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès la rentrée notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Banque & Assurance.
Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires située à Rennes, vous serez chargé de :
- Assurer l’accueil, en présentiel et par téléphone, des clients et prospects de l’agence
- Identifier et analyser les besoins des clients et prospects afin de leur proposer des solutions adaptées
- Présenter et mettre en valeur les offres et services de l’agence
- Contribuer à la gestion administrative : élaboration des devis, rédaction des contrats, suivi des règlements et des justificatifs
- Prendre en charge la gestion des sinistres
- Conseiller les clients sur la diversification de leurs produits et services
- Veiller au suivi et à la fidélisation de la relation client
- Apporter un appui direct à l’agent dans ses activités quotidiennes
- Mener des actions de prospection téléphonique et développer de nouvelles opportunités commerciales
- Développer et enrichir le portefeuille clients sur l’ensemble des produits distribués par la compagnie
PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous intégrez un Bachelor Banque et Assurance à la rentrée
- Vous faites preuve de dynamisme, de motivation et de bonne humeur, tout en étant force de proposition et persévérant(e) Vous disposez d’excellentes capacités d’écoute et de communication
- Vous êtes réactif(ve) et savez faire preuve de conviction dans vos échanges
- Votre aisance relationnelle et commerciale, associée à votre goût du challenge, constitue un véritable atout pour réussir dans cette fonction
PRÉ-REQUIS :
- Niveau bac +2 / Préparation d'un bac +3
- Durée du contrat : 1 an
LA REMUNERATION :
Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.