Alternance - Assistant Commercial & Marketing Hôtellerie (H/F)

Ipac Bachelor Factory est une école de commerce et de management qui propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance ou en initial, conçues pour répondre aux exigences évolutives des entreprises et préparer les étudiants à devenir des managers opérationnels. L’école développe une pédagogie professionnalisante orientée vers l’employabilité, avec un réseau de campus et plus de 6 500 entreprises partenaires.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son Bachelor Commerce & Marketing, Ipac Bachelor Factory Rennes recrute pour une entreprise partenaire du secteur de l’hôtellerie haut de gamme, un Assistant Commercial & Marketing en alternance.

L’établissement, récemment rénové, propose une expérience client premium alliant élégance, bien-être et art de vivre, et souhaite renforcer son développement commercial et sa visibilité.

Présentation de la formation

Le Bachelor Commerce & Marketing forme les étudiants aux techniques de vente, à la relation client, au développement commercial et au marketing opérationnel. Il prépare à des fonctions polyvalentes dans des environnements orientés expérience client et performance.

Intitulé du poste : Alternance Assistant Commercial & Marketing Hôtellerie H/F

MISSIONS

1. Développement commercial & relation client

• Accompagner les équipes commerciales dans la gestion des demandes clients
• Participer à l’élaboration des devis et au suivi des dossiers
• Assurer les relances commerciales
• Contribuer au bon déroulement des séjours groupes et événements
• Participer aux actions de prospection (téléphone, e-mail, social selling)

2. Marketing & communication

• Participer à la mise en place des actions de développement commercial
• Contribuer à la visibilité de l’établissement
• Participer à la création et mise à jour des supports commerciaux
• Contribuer aux actions de communication (emailing, réseaux sociaux, offres promotionnelles)
• Participer à la veille concurrentielle

3. Suivi & reporting

• Assurer le suivi des actions commerciales et marketing
• Réaliser des reportings réguliers
• Proposer des axes d’amélioration et des idées innovantes
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client

PROFIL RECHERCHÉ

• Intérêt pour le commerce et le secteur de l’hôtellerie
• Sens du service, du détail et de l’expérience client
• Aisance relationnelle et excellent niveau de communication
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Créativité, curiosité et esprit d’initiative
• Capacité à travailler en équipe

INFORMATIONS PRATIQUES

• Type de contrat : alternance
• Niveau : Bachelor 3
• Localisation : Saint-Malo / Ille-et-Vilaine
• Rémunération : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération
• Avantages : environnement haut de gamme, accompagnement personnalisé, montée en compétences rapide, expérience valorisante

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Le candidat postule
• Un Conseiller de formation Ipac Bachelor Factory le contacte
• Le candidat est présenté à l’entreprise partenaire si son profil correspond