Chargé de clientèle administration des ventes en alternance h/f

Ipac Bachelor Factory Paris Sud, école de commerce allant du Bac au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires un Chargé de clientèle administration des ventes h/f en contrat d'apprentissage dans la région parisienne. 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bachelor Commerce, Marketing et Communication au sein de l'établissement Ipac Bachelor Factory Paris Sud.

Missions

• Traitement des appels téléphoniques avec nos clients (émission-réception)
• Gestion des commandes dans SAP (de la saisie à la facturation)
• Gestion des demandes de disponibilités des produits
• Interface avec la logistique pour les installations/mise en service des appareils

Profil

• Vous êtes doté.e d’un excellent contact téléphonique (appels entrants et sortants) et vous êtes reconnu.e pour votre très bon relationnel et votre capacité d’écoute
• Vous maîtrisez le fonctionnement de SAP et d’un CRM
• Vous êtes doté.e d’une forte orientation client
• Autonome, organisé.e, rigoureux.se, vous avez l’esprit d’équipe
• Vous avez une bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais (écrit et oral)
• Vous maîtrisez Outlook, Excel et le Pack-Office et êtes à l’aise d’une manière générale avec les outils informatiques