Alternance - Assistant commercial - BAC+3 H/F
Référence : GGE_BCMN_01.04.26
Etablissement : Grand Genève
Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3
Type de poste : Assistant commercial
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 16 rue des Chasseurs , VILLE LA GRAND 74100 France
Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing et Négociation, l’école de commerce et de management Ipac Bachelor Factory Grand-Genève recherche un Assistant commercial (H/F), pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
- Collecter les demandes clients et coordonner leur résolution avec les services de l'entreprise en respectant les procédures internes
- Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients en fonction des règles établies
- Recueillir le feedback du client
- Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration potentielles
- Assurer la maintenance des données clients
- Respecter les exigences de l'entreprise
- Promouvoir les outils auprès des clients de la force de vente
PROFIL
- Anglais niveau B1
- Maitrise des outils bureautique
- Connaissance du relationnel client
- Méthodique et rigoureux
- Savoir être à l'écoute et détecter les besoins client
- Avoir l'esprit d'initiative et le sens des responsabilités
MODALITÉS
- Type de contrat : Alternance
- Localisation : Contamine sur Arve (74)
- Étudiant en Bachelor Commerce Marketing et Négociation chez Ipac Bachelor Factory Grand Genève
- Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l’âge