Conseiller Particulier (H/F) en alternance

Dans le cadre de sa formation en Bachelor Banque & Assurance, notre école de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche, pour les besoins d'une entreprise partenaire, un Conseiller Particulier (H/F) en alternance. 

MISSIONS : 

Le Conseiller Particulier en alternance participe, sous la supervision de son tuteur, au développement et à la gestion d’un portefeuille de clients particuliers. Il contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients en leur apportant des conseils personnalisés et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. 

1. Accueil et conseil client

• Accueillir les clients et prospects en agence ou à distance
• Identifier les besoins et attentes des clients
• Proposer des produits et services bancaires adaptés (épargne, crédit, assurances…) 

2. Suivi et gestion du portefeuille client

• Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients particuliers
• Suivre la relation commerciale et les opérations courantes
• Contribuer à la maîtrise des risques (respect des procédures, conformité, etc.) 

3. Participation aux actions commerciales

• Prendre part aux campagnes commerciales de l’agence
• Réaliser des appels sortants pour proposer des rendez-vous ou des produits
• Suivre les indicateurs d’activité et de performance 

PROFIL : 

Savoir-faire :

• Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité d’analyse des besoins clients
• Connaissance des produits bancaires (souhaitée ou à acquérir)

Savoir-être :

• Sens du service et de la relation client
• Rigueur, organisation, réactivité
• Esprit d’équipe et envie d’apprendre

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE : 

• Contrat : Alternance – rythme selon planning Ipac Bachelor Factory Albertville
• Rémunération : selon les dispositions légales en vigueur, en fonction de votre âge
• Localisation : secteur Bourg-Saint-Maurice (résidence touristique)