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Les outils pour piloter la supply chain

La supply chain est une notion étudiée par nos étudiants en Bachelor Logistique. Derrière ce terme, il y a surtout une réalité très concrète : faire circuler des produits, éviter les ruptures et répondre aux demandes des clients sans exploser les coûts. Aujourd’hui, les entreprises s’appuient sur des outils numériques pour garder une vision claire de leurs flux et ajuster leurs décisions au bon moment.

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Comment piloter la supply chain ?

Piloter une supply chain, c’est réussir à coordonner des flux très différents : matières premières, produits finis, informations, mais aussi flux financiers. Du fournisseur jusqu’au client final, chaque étape compte.

Les logiciels permettent de savoir où en sont les opérations, d’anticiper les blocages et d’éviter les mauvaises surprises. Le Bachelor Logistique aborde justement ces bases : planifier, organiser et suivre les flux, de l’approvisionnement jusqu’à la livraison.

Les tableaux de bord servent à suivre des indicateurs simples mais essentiels : délais, niveaux de stock, taux de service. Les équipes peuvent alors faire preuve de réactivité. Aujourd’hui, certaines entreprises vont encore plus loin en utilisant l’intelligence artificielle pour affiner les prévisions et mieux gérer les stocks.

Les différents outils technologiques pour piloter la supply chain :

  • Les ERP et les WMS : centralisent les informations liées aux commandes, aux stocks et aux flux logistiques. Cela évite les doublons et erreurs. Grâce à ces outils, les équipes travaillent avec une base commune et partagent les mêmes données.
  • Les outils de business intelligence : transforment les données brutes en tableaux de bord plus lisibles. En un coup d’œil, il devient possible de repérer un retard, une rupture ou un problème récurrent. Ces solutions, souvent reliées à l’ERP, facilitent les décisions et améliorent la coordination entre les services.
  • Les outils de simulations : permettent de tester différents scénarios avant de prendre une décision. Modifier un schéma de transport, déplacer un entrepôt ou ajuster les niveaux de stock devient alors moins risqué. Des méthodes d’analyse comme la supply chain responsiveness matrix (outil d’analyse qui permet d’évaluer la réactivité d’une chaîne logistique en croisant les délais d’approvisionnement et les niveaux de stock) aident également à identifier les produits qui tournent lentement ou, au contraire, ceux qui sont critiques.
     

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Ce que les outils apportent à la performance 

Concrètement, les outils de pilotage de la supply chain permettent de :

  • Mieux visualiser les flux et limiter les erreurs
  • Ajuster les stocks pour éviter le surstockage ou les ruptures
  • Réagir plus rapidement aux variations de la demande
  • Améliorer les échanges entre fournisseurs, transporteurs et équipes internes

Avec des indicateurs simples et partagés, les équipes peuvent suivre leurs résultats et corriger plus facilement ce qui ne fonctionne pas. Peu à peu, une logique de décision basée sur les faits s’installe.

L’utilisation des ERP, des outils de BI et des solutions de simulation aide les entreprises à gagner en réactivité et à mieux gérer leurs flux. Réalisable en alternance, ce Bachelor Logistique s’appuie sur des entreprises partenaires qui recrutent régulièrement.

Nous sommes allés à la rencontre de Lola Trotté, ancienne étudiante en Bachelor Logistique. En alternance chez CBM comme assistante transport, elle participe au suivi des flux routiers, maritimes et aériens. Son quotidien est rythmé par les échanges avec les transporteurs, les fournisseurs et les services internes. Elle évoque aussi la gestion des imprévus, le reporting et le traitement des litiges. Dans ce contexte, les outils de suivi sont essentiels pour garder le contrôle et assurer la continuité des opérations.

Le Bachelor Logistique est une formation assez large qui ne ferme pas de portes. Il permet de découvrir plusieurs métiers du transport et de la logistique, voire des notions en achats et en approvisionnement.

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