Conseiller clientèle H/F en alternance

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory propose des formations Bachelor équivalent Licence – BAC +3, accessibles à BAC+2 et délivrant un titre Certifié par l'Etat niveau 6 comme validation professionnelle. Résolument tournée vers l'employabilité, Ipac Bachelor Factory développe depuis plus de 30 ans une pédagogie innovante, en lien avec les attentes du marché de l'emploi.

Chaque année de nombreuses entreprises font confiance à Ipac Bachelor Factory LAVAL et accueillent des étudiants en alternance, leur offrant de nombreuses opportunités.

Entreprise :

Nous recherchons pour une entreprise partenaire, Compagnie d'assurance, situé en Mayenne,  un Conseiller clientèle H/F en alternance.

La formation :

Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Banque Assurance  (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’école de Laval, 70% du temps en entreprise.

Missions :

Au sein de la compagnie d'assurance, vous :

• Accompagnez l'équipe de conseillers
• Assurez à l'accueil des clients (physique, téléphone, mail)
• Répondez aux besoins des clients et prospects
• Commercialisez les produits et services
• Accompagnez les clients dans l’utilisation des nouveaux services
• Assurez la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Gérez et développez un portefeuille de clientèle et contribuer à la conquête de nouveaux clients
• Assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris
• Exercez votre métier dans le respect de la réglementation en vigueur

Profil :

• Vous êtes  motivé pour vous épanouir dans le secteur bancaire, ambitieux et souhaitez construire votre avenir au sein d'un grand groupe financier.
• Curieux, dynamique, enthousiaste, vous possédez également un sens de la négociation

NIVEAU REQUIS :

• Bac+2 validés ou disposer de 120 crédits ECTS.

RÉMUNERATION :

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.