ORDONNANCEUR EN ALTERNANCE H/F

Ipac Bachelor Factory Lille, école de Commerce classée Top 25 Bac+3, recherche pour son partenaire, un(e) Ordonnanceur en alternance, dans le cadre de la 3ème année en Bachelor Logistique.

Mission Générale :

Rattaché au Responsable de l'Agence, vous organisez et optimisez les tournées, si besoin en les ajustant en temps réel, en prenant en compte les contraintes internes/externes et en respectant les temps de référence.

Missions Principales :

COORDINATION ET PLANIFICATION DES DEMANDES CLIENTS

· Vous réceptionnez les demandes clients en s'assurant qu'elles sont conformes au contrat de prestation,
· Vous coordonnez les demandes clients,
· Vous êtes garant du respect des délais de réalisation de la prestation et participez ainsi à la démarche confiance client.
ORGANISATION ET OPTIMISATION DES TOURNEES
· Vous planifiez l'ensemble des demandes clients en prenant en compte les ressources matérielles et humaines disponibles,
· Vous analysez les écarts par rapport aux standards temps,
· En cas d'écart, vous êtes en relation avec le service commercial pour ajuster le contrat de prestation,
· Analyser les indicateurs de pilotage opérationnel et les temps de référence pour optimiser la planification.