Externaliser consiste à confier certaines activités ou fonctions de l'entreprise à des prestataires externes spécialisés. Cette pratique permet notamment aux entreprises (surtout aux startups) de concentrer leurs dépenses sur leurs fonctions essentielles tout en bénéficiant d'expertise et de ressources externes. Externaliser offre donc de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts, l'accès à des compétences spécialisées et l'amélioration de la productivité en continu. Si tu rejoins le Bachelor Gestion RH des Entreprises et Administrations d’IPAC Bachelor Factory, école de commerce à Paris, on attendra de toi que tu saches guider les décisions de la direction en fonction des besoins les plus importants en termes de recrutement. L’externalisation deviendra vite ton meilleur atout pour faire face aux périodes de croissance !
Réduire les coûts et assurer ta productivité
L'une des raisons principales pour lesquelles les entreprises optent pour l'externalisation des tâches est la réduction des coûts. Externaliser certains pôles peut éviter des coûts élevés associés à l'embauche et à l’ensemble des charges patronales. Par exemple, externaliser la comptabilité ou le service client permet de réaliser des économies considérables, bien qu’il s’agisse de deux services essentiels au fonctionnement de l’entreprise. Les prestataires externes possèdent souvent déjà l'infrastructure et les outils nécessaires au bon déroulement des missions, ce qui réduit là encore les coûts d'investissement. Le fait d’externaliser se résume à payer uniquement pour les services dont tu as besoin, quand tu en as besoin. Cette flexibilité est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui connaissent des fluctuations saisonnières ou des pics de demande. Par exemple, une entreprise de vente en ligne peut externaliser son service client pendant les périodes de soldes ou de fêtes, ce qui lui permet de gérer les volumes d'appels sans supporter les coûts permanents d'une équipe élargie.
Se concentrer sur le cœur de métier
Externaliser peut avoir un autre avantage majeur : permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier en déléguant les tâches non essentielles à des prestataires externes. Cette approche libère des ressources internes précieuses, qui peuvent être réaffectées à des activités stratégiques (recherche, expansion à l’international, marketing, etc.). Par exemple, une entreprise de fabrication peut externaliser la gestion de sa chaîne d'approvisionnement afin de se concentrer sur ses processus de production. C’est pour ces raisons qu’externaliser offre une plus grande flexibilité opérationnelle aux entreprises, leur permettant de s'adapter rapidement aux changements du marché ou aux évolutions de la demande. Cette flexibilité est cruciale dans un environnement commercial dynamique où la capacité à s'adapter rapidement peut faire la différence entre le succès et l'échec de ton entreprise. Externaliser est donc un atout précieux, pas seulement un moyen pour de grands groupes en période de crise de réduire leurs effectifs !
En apprenant à t’appuyer sur l’externalisation, tu permettras aux entreprises de rester compétitives et performantes et donc d’optimiser l’utilisation de leurs ressources. Que ce soit pour réduire les coûts, améliorer la flexibilité ou accéder à des technologies souvent onéreuses, l'externalisation est une solution précieuse pour certains employeurs. Le cursus de Bachelor Gestion RH des Entreprises et Administrations d’IPAC Bachelor Factory, école de commerce à Paris, t’apportera alors tous les outils nécessaire à tirer profit de ce processus.