Conseiller clientèle H/F en alternance

Référence : LA-MCN.11.2020
Etablissement : Laval
Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation
Type de poste : Conseiller clientèle H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : COMMERCE
Localisation : LAVAL

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory propose des formations Bachelor équivalent Licence – BAC +3, accessibles à BAC+2 et délivrant un titre Certifié par l'Etat niveau 6 comme validation professionnelle. Résolument tournée vers l'employabilité, Ipac Bachelor Factory développe depuis plus de 30 ans une pédagogie innovante, en lien avec les attentes du marché de l'emploi. Chaque année de nombreuses entreprises font confiance à Ipac Bachelor Factory LAVAL et accueillent des étudiants en alternance, leur offrant de nombreuses opportunités.


Entreprise :


Nous recherchons pour une entreprise partenaire, situé en Mayenne,  un Conseiller clientèle H/F en alternance.


La formation :


Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’école de Laval, 70% du temps en entreprise.

MISSIONS:

 

  • Réalisation des actions de prospection (e-mailing, phoning, relances, prises de rendez-vous, participation à des salons, foires, expositions et veille commerciale) 
  • Suivi de la relation clientèle (renseignement des clients, gestion des litiges en lien avec les commerciaux)
  •  Participation à la vente (réalisation des RDV prospects et clients en binôme et suivi de certains dossiers jusqu’à la conclusion)
  •  Gestion du suivi administratif (rédaction des bons de commande, mise à jour de tableaux de bord, reporting de son activité dans les outils dédiés, rédaction de correspondances commerciales

PROFIL :

 

De nature dynamique, vous êtes organisé(e), rigoureux (se), persévérant(e) et vous avez un bon relationnel avec une communication claire.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques (en particulier Excel et Powerpoint) est indispensable à la réussite de ce contrat

 

NIVEAU REQUIS :

 

Bac+2 validés ou disposer de 120 crédits ECTS.

REMUNERATION:

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.

 

Pour freiner la propagation du Coronavirus, sachez que nos activités d’admission pour la rentrée 2021 se poursuivent.Pour cela, nos équipes vous proposent dès aujourd’hui de positionner des entretiens individuels via l’outil Teams, similaire aux outils de visioconférence tels que Skype ou WhatsApp, Teams nous permettra d’échanger simplement avec vous malgré la distance.