Assistant Business International & Export en alternance (H/F)
Tu rejoins une PME industrielle indépendante spécialisée dans l'exportation de produits agroalimentaires et d'ingrédients naturels, fondée en 2005, dont l'activité rayonne à l'international depuis le bassin ligérien vers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie.
L'entreprise expédie plusieurs milliers de tonnes de marchandises chaque année pour des industriels et des distributeurs internationaux. Le poste est basé au siège administratif et logistique situé dans la zone d'activités de Carquefou, en périphérie de Nantes.
Missions
- Gérer le traitement et le suivi administratif des commandes grand export, de la saisie à l'établissement de la documentation douanière et d'expédition (Incoterms, crédits documentaires, certificats d'origine).
- Coordonner les échanges avec les clients internationaux, les transitaires et les transporteurs pour garantir le respect des délais d'acheminement et des exigences réglementaires locales.
- Gérer les réclamations et aléas liés aux transports internationaux (retards de livraison, avaries, formalités douanières) et apporter des solutions adaptées.
- Élaborer les offres commerciales à l'export en devises étrangères et effectuer le suivi des relances auprès des partenaires internationaux.
- Surveiller le niveau des stocks dédiés à l'exportation et collaborer avec les équipes logistiques et achats pour optimiser les approvisionnements.
- Participer à la prospection de nouveaux marchés internationaux et promouvoir l'offre de l'entreprise lors de salons professionnels à l'étranger ou virtuels.
- Tenir et mettre à jour la base de données prospects/clients internationaux dans l'outil de gestion (ERP/CRM).
Profil recherché
- Formation : Tu prépares le Bachelor Business International chez Ipac Bachelor Factory Nantes, une formation Bac+3 reconnue par l'État, accessible après un Bac+2 (BTS Commerce International, BTS NDRC, BUT GACO/TC, Licence...).
- Savoir-être : Tu fais preuve d'ouverture d'esprit, d'adaptabilité interculturelle et d'une grande rigueur organisationnelle. Autonome et réactif(ve), tu aimes travailler dans un environnement dynamique tourné vers l'international.
- Compétences techniques : Tu maîtrises couramment l'anglais à l'oral comme à l'écrit (une seconde langue étrangère est un plus). À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP), tu possèdes des bases solides en commerce international (Incoterms, procédures douanières, techniques de paiement).
Modalités
Le poste est basé à Carquefou (près de Nantes), au sein d'un pôle export dynamique et à taille humaine où tu travailles en lien direct avec les responsables zone export, le service administration des ventes (ADV) et la logistique. Au cœur du développement international de l'entreprise, tu acquerras rapidement des réflexes opérationnels concrets : négociation internationale, gestion documentaire export et suivi logistique global. Le rythme est structuré (35 à 39 heures hebdomadaires selon l'accord d'entreprise), du lundi au vendredi.
Rémunération : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale du contrat d'apprentissage / de professionnalisation.
