A POURVOIR - ALTERNANCE - Assistant Commercial (H/F)

Ipac Bachelor Factory est une école de commerce et de management qui propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance ou en initial, spécialisée dans les cursus Bachelor certifiés par l'État (Bac+3). L'école développe une pédagogie innovante orientée vers l'employabilité, en lien étroit avec le monde de l'entreprise.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing & Négociation, Ipac Bachelor Factory Rennes recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la distribution de semences et de produits de protection des plantes auprès des professionnels du secteur agricole, un Assistant Commercial (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés de professionnels passionnés du métier.

Zoom sur ta formation : Bachelor Commerce Marketing & Négociation
Cette formation développe les compétences en vente, négociation et développement commercial.

Pourquoi postuler ?
• Pour développer tes compétences en relation client et en accompagnement commercial
• Pour suivre les dossiers clients de leur prise de commande jusqu'à leur livraison
• Pour gagner progressivement en autonomie sur la gestion des réclamations et des litiges
• Pour rejoindre une école qui mise sur la professionnalisation et l'excellence académique !

MISSIONS

• Prendre les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison
• Assurer la prise en charge et la saisie des réclamations téléphoniques
• Tenir les responsables commerciaux informés du suivi des clients
• Informer les clients du suivi de leurs commandes
• Prévenir les réclamations et les litiges clients
• Traiter les premiers niveaux de litiges après appropriation du périmètre clientèle et des process internes

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : Bachelor certifié par l'État (Bac+3)
• Intérêt pour le commerce et la relation commerciale
• Curiosité, rigueur et sens du service client
• Bon relationnel et aisance au téléphone
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Une première expérience dans une activité à dimension commerciale est un plus

INFORMATIONS PRATIQUES

• Localisation : Châteaubourg
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation Ipac Bachelor Factory te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l'étape entretien