A pourvoir - Alternance - Apprenti Commercial B2B - Bac+3 H/F

MISSIONS

• Administration des Ventes 
• Répondre aux demandes clients par mail et téléphone 
• Saisir les commandes et assurer leur suivi 
• Participer à l’organisation logistique des expéditions 
• Suivre les livraisons et les litiges transport 
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients 
• Participer au service après-vente 
• Relancer les paiements 
• Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers 
• Veiller à la qualité du service apporté aux clients professionnels 
• Développement commercial 
• Répondre aux demandes commerciales entrantes 
• Conseiller les clients professionnels 
• Prospecter de nouveaux clients 
• Développer et fidéliser un portefeuille B2B 
• Élaborer des offres commerciales
• Présenter et valoriser notre sélection 
• Participer aux négociations 
• Assurer le suivi des ventes jusqu’à la livraison 
• Collaborer avec les équipes pour garantir une expérience client premium

PROFIL

• Excellent relationnel, rigueur et organisation 
• Aisance rédactionnelle et orale 
• Maîtrise des outils informatiques 
• Esprit d’équipe 
• Curiosité et envie d’apprendre 
• Anglais maitrisé à l’écrit comme à l’oral

MODALITES

• Type de contrat : alternance 
• Localisation du poste : Haute-Savoie (74) 
• Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l'âge