Conseiller(ère) en Assurance H/F en alternance
Un cabinet d'assurance partenaire d'Ipac Bachelor Factory Lille recherche un(e) Conseiller(ère) en Assurance en alternance. Tu accompagneras les adhérents dans leurs démarches, les conseilleras sur leurs garanties et participeras à la gestion de leurs contrats d'assurance santé.
Référence
IBF-BA-ASSURANCE-1026
Formation(s)
Type de contrat
Alternance
Localisation
Marcq-en-Barœul
Etablissement
Secteur
Missions
- Accueillir les adhérents lors des permanences organisées dans les communes de la métropole lilloise
- Écouter et analyser les besoins des adhérents afin de leur proposer des solutions d'assurance adaptées à leur situation
- Conseiller les adhérents sur les garanties et les offres de complémentaire santé individuelle
- Accompagner les adhérents dans leurs démarches administratives et réaliser les souscriptions de contrats
- Répondre aux demandes des adhérents par téléphone et par mail
- Assurer un suivi personnalisé des adhérents et de leurs dossiers
- Mettre à jour les informations et les données des adhérents dans le CRM
- Réaliser les tarifications auprès des différentes compagnies d'assurance
- Établir et assurer le suivi des devis proposés aux adhérents
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents grâce à un accompagnement de proximité
Profil
- Tu prépares une formation dans le domaine de la banque et de l'assurance, notamment un Bachelor Banque et Assurance chez Ipac Bachelor Factory
- Tu apprécies le contact humain et souhaites accompagner les adhérents dans leurs projets
- Tu possèdes un bon sens de l'écoute et sais identifier les besoins de tes interlocuteurs
- Tu fais preuve de pédagogie pour expliquer clairement les garanties et les solutions d'assurance
- Tu es rigoureux(se) et organisé(e) dans le suivi des dossiers
- Tu disposes de bonnes qualités relationnelles et d'un réel sens du service
- Tu es à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits
- Une connaissance de l'assurance santé constitue un plus, mais une formation aux produits sera assurée
Modalités
- Contrat en alternance
- Poste basé à Marcq-en-Barœul
- Intégration au sein d'une équipe de 9 personnes
- Déplacements réguliers dans les communes de la métropole lilloise pour rencontrer les adhérents
- Formation aux produits d'assurance proposée par l'entreprise
- Poste axé sur le conseil, la relation client et l'accompagnement des adhérents
- Aucune prospection à froid ni démarchage commercial
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