Commercial(e) H/F en alternance

Une entreprise partenaire d'Ipac Bachelor Factory Lille recherche un(e) Commercial(e) en alternance. Au contact d'une clientèle professionnelle, tu participeras au développement des ventes, au conseil client et à l'animation du point de vente, tout en assurant le suivi des commandes.

Référence
IBF-CMN-COMMERCE-1026
Type de contrat
Alternance
Localisation
Lille
Etablissement
Secteur

Missions

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels
  • Identifier leurs besoins et proposer les produits et solutions les plus adaptés
  • Accompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets
  • Élaborer des offres techniques et commerciales
  • Développer les ventes et contribuer à la performance du point de vente
  • Construire et entretenir une relation de qualité avec les clients
  • Participer à l'animation du magasin en collaboration avec le Chef d'Agence
  • Traiter et relancer les devis jusqu'à la conclusion des ventes
  • Assurer le suivi des commandes clients jusqu'à leur livraison
  • Négocier et suivre les commandes auprès des fournisseurs
  • Accompagner les clients dans l'utilisation des services et outils digitaux
  • Participer à la résolution des litiges dans le respect des procédures commerciales et administratives
  • Contribuer à la gestion des stocks : réapprovisionnement, réception, stockage, conditionnement et expédition
  • Veiller à la bonne tenue du dépôt et du point de vente dans le respect des règles de sécurité
  • Mettre en valeur les produits et assurer la bonne tenue des linéaires selon la règle des 3P : Plein, Propre, Prix

Profil

  • Tu prépares une formation de niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine du commerce, notamment un Bachelor Commerce Marketing & Négociation chez Ipac Bachelor Factory
  • Tu apprécies le commerce, la négociation et le contact avec une clientèle professionnelle
  • Tu possèdes un bon sens du service et de la relation client
  • Tu fais preuve d'agilité, de polyvalence et d'esprit d'équipe
  • Tu es curieux(se) et souhaites développer tes connaissances sur des produits techniques
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques et digitaux
  • Des connaissances dans le domaine du CVC (Climatisation, Ventilation, Chauffage) constituent un plus
  • Tu es dynamique et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs commerciaux

Modalités

  • Contrat en alternance d'une durée de 12 ou 24 mois
  • Formation préparée de niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine du commerce
  • Missions mêlant vente, négociation, conseil client, merchandising et gestion commerciale
  • Environnement orienté vers une clientèle professionnelle et des produits techniques
  • Possibilités d'évolution au sein des différentes filières ou vers d'autres fonctions du groupe

Rémunération : pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération

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