Conseil en séjour et chargé de communication H/F

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory d'Annecy recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Conseil en séjour et chargé de communication H/F en alternance. 

 Missions 

Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de tourisme, vous serez chargé(e) de: 

Réaliser un accueil de qualité auprès de la clientèle : 

• Accueillir et informer tout type de public 
• Tenue de la billetterie, et de la caisse 
• Assurer la gestion de l'espace d'accueil et de la documentation 
• Collecter, traiter, et diffuser de l'information 
• Suivi et mise en forme des statistiques à l’accueil de l’OT 
• Suivi et mise en forme des statistiques à l’accueil de l’OT 

Développer la notoriété du territoire via les outils de technologies, de l’information et de la communication : 

• Identifier les outils de communication à mettre en place pour répondre aux attentes de la clientèle 
• Définition du plan de communication et de promotion 
• Mise en oeuvre du plan de communication et de promotion 
• Production des contenus (textes, visuels, etc…) pour alimenter les différents supports de communication (site internet, page Facebook, newsletters) 
• Création des supports de communication papier et web 
• Assurer une veille de marché et analyse des statistiques et production des bilans 
• Mise à jour Apidae et mise à jour du site internet 
• Participation au salon de promotion 

Profil 

• Niveau Bac+3 et plus : métier du tourisme et des loisirs, stratégie de communication numérique, 
• Maîtrise de l’anglais obligatoire 
• Polyvalent, dynamique, rigoureux 
• Capacité à s'adapter et faire preuve de disponibilités 
• Maîtrise pack Office, outils numériques, Suite Adobe 
• Connaissance Apidae 
• Compétence dans le milieu touristique souhaité 
• Pratique de la photo / vidéo un plus