# Concierge (H/F) en alternance

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Annecy](/ecole-commerce-annecy)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=907) 

 



  ## Dans le cadre de notre [Bachelor Toursime](/formation/bachelor-tourisme), [Ipac Bachelor Factory Annecy](/ecole-commerce-annecy) recherche un Concierge (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire !

### MISSIONS DE CONCIERGE

#### Coordination à distance ou sur le terrain des opérations :

- Gestion des prestations de ménage
- Accueil des voyageurs (check-in / check-out)
- Gestion du linge par le biais d'une blanchisserie partenaire
- Assurer un déroulé fluide des opérations (nettoyage - check in)
- Assurer un accueil dans de bonnes conditions (check pré-accueil, kits de bienvenue…)
- Trouver des solutions en cas de problème (retard, imprévu, etc.)

#### Mise en avant et valorisation des biens à la location :

- Rédaction de l’annonce
- Création du livret d’accueil personnalisé
- Suivi et gestion des avis et commentaires

### VOTRE PROFIL

- Langues : français et anglais au minimum
- À l’aise avec les outils informatiques
- Sens de la communication en interne et externe (avec les voyageurs, cleaners)
- La passion du terrain et votre capacité à résoudre des problèmes sont vos atouts majeurs
- Rigueur, méthodique et grande capacité de travail
- Permis + véhicule

### MODALITÉS DE L'ALTERNANCE

- Type de contrat : alternance
- Date de début : à convenir, septembre 2023
- Zone géographique : Annecy, 74



 

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