# Alternance - Assistant service client H/F

Ipac Bachelor Factory Paris Sud recrute pour une entreprise dans le cadre d’un Bachelor commerce en alternance.



 

Référence

BCMN

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3](/formation/bachelor-commerce-marketing-negociation)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Paris

 

Etablissement

[Paris Sud](/ecole-commerce-paris-sud)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=8893) 

 



  Dans le cadre de son Bachelor Commerce, Marketing et Négociation, Ipac Bachelor Factory Paris Sud recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée, un Assistant Service Client (H/F) en alternance.

## Missions

- Saisir et suivre les commandes clients
- Comprendre le fonctionnement des commandes et traiter l’ensemble des messages
- Assurer le support commercial d’une petite zone
- Réalisation de devis simples
- Réponse téléphonique aux demandes des clients
- Être le support de l’équipe Service Client en participant
- A la gestion des litiges sur Salesforce
- A la réalisation de la mise à jour des données

## Profil

- Votre sens du service et votre orientation client
- Votre rigueur et votre organisation
- Votre aisance relationnelle, notamment au téléphone
- Votre appétence pour les outils informatiques

## Rémunération

Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat



 

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