 

# un(e) gestionnaire middle office affacturage international 

Référence

IBFPO09

 

Formation(s)

[Bachelor Business International 1 et 2](/formation/bachelor-affaires-internationales)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Levallois-Perret

 

Etablissement

[Paris Ouest](/ecole-commerce-paris)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=491) 

 



  

Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 64 pays,  notre entreprise partenaire est l’un des plus grands groupes de **services bancaires et financiers** dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients. Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique.

Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.  Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le **télétravail**, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.

La **banque** d’entreprises offre ses services à toutes les entreprises, de la PME à la grande entreprise internationale. Nos conseillers clientèle et spécialistes produits travaillent en étroite collaboration pour répondre aux besoins des clients, à travers des produits et services allant du simple crédit à la gestion de trésorerie **internationale** ou au financement du **commerce international.**

 Nos partenaires recherche un(e) gestionnaire middle office affacturage international en alternance au sein du Service Middle Office RF.   Le poste est basé à Paris.

## Vous assisterez au quotidien les gestionnaires dans leurs missions :

-   Etre en lien avec les clients, les acheteurs, le Groupe au quotidien
- Apporter un service de qualité, tant dans la rapidité de traitement des opérations que dans la précision des réponses apportées
- Effectuer les contrôles de premier niveau sur les créances cédées par nos clients
- Réaliser des sondages et pré relances sur les achats de créances
- Assurer le recouvrement des factures échues sur les acheteurs situés à l’étranger
-   Imputer (lettrage) les règlements reçus sur les acheteurs
- Déclarer les contentieux (si besoin)
- Préparer / réaliser les financements clients, en lien avec le chargé de clientèle du contrat
- Assurer le suivi de la relation au quotidien avec nos clients
- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial ou à la gestion du risque
- Traitement divers liées à la clientèle (réclamations, demandes exceptionnelles, etc …)

##  Qualifications 

- Préparation d’une formation en alternance niveau Bac +2 à Bac +4 ou 5, dans les domaines du [Commerce International](/formation/bachelor-affaires-internationales) chez[ Ipac Bachelor Factory](/)
- Sens de l’accueil et du service client, à l’aise dans la relation téléphonique, organisé, flexible et le goût des **langues** et du travail en équipe
- Langues : Anglais courant. Seconde langue recommandée (Allemand, Espagnol, Italien ou portugais)
- Logiciels : outils bureautiques, systèmes et applicatifs métiers



 

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