# Alternance - Assistant(e) Responsable Clientèle (H/F)

Référence

BMCN-DEC-4

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 1 et 2](/formation/bachelor-commerce-marketing-et-negociation)

[Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3](/formation/bachelor-commerce-marketing-negociation)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Rennes

 

Etablissement

[Rennes](/ecole-commerce-rennes)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

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  **Ipac Bachelor Factory** est une école de commerce implantée en France et en Espagne, avec 19 établissements. Notre campus de Rennes propose des programmes professionnalisants de niveau bac+3 à bac+5, dans les domaines du management, du commerce, de l’entrepreneuriat, du marketing, de la communication, des ressources humaines ou encore de la gestion. Notre priorité : accompagner chaque étudiant dans la construction et la réussite de son projet professionnel grâce à un suivi personnalisé et au soutien d’un large réseau d'entreprises partenaires.

## Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? 

Dans le cadre du **Bachelor Commerce & Marketing, MBway Rennes** recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions numériques à destination des professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e). Cette alternance vous permet de monter en compétences tout en intégrant une équipe dynamique et orientée business.

**Présentation de la filière** : Bachelor Commerce & Marketing

Le Bachelor Commerce & Marketing forme les étudiants à la prospection, la négociation, le suivi commercial et la stratégie marketing. Il permet d’évoluer sur des postes de développement commercial en environnement BtoB ou BtoC.

**Intitulé du poste** : Assistant(e) Responsable Clientèle (H/F) – Alternance

## MISSIONS

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Gestion et suivi du portefeuille clients (appels sortants / entrants)
- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
- Contribution à la fidélisation et satisfaction clients
- Participation aux actions de prospection digitale et téléphonique
- Mise à jour des données sur le CRM et reporting des actions menées
- Des missions complémentaires pourront vous être confiées selon votre montée en compétences.

## PROFIL RECHERCHÉ

- Sens du service et aisance relationnelle
- Capacité à convaincre et esprit commercial
- Organisation, rigueur et réactivité
- À l’aise avec les outils digitaux et le téléphone

## INFORMATIONS PRATIQUES 

- Type de contrat : Alternance
- Localisation : Rennes
- Avantages : prime liées à la performance, accompagnement personnalisé, remboursement transport

## PROCESS DE RECRUTEMENT

- Postulez à l’offre
- Un Conseiller de formation vous contactera pour présenter le poste et échanger sur votre projet
- Si votre profil correspond, vous serez accompagné pour présenter votre candidature à l’entreprise partenaire



 

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