# Agent de réservation (H/F) en alternance

Référence

ALB_BATO_Dec_1 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Albertville

 

Etablissement

[Albertville](/ecole-commerce-albertville)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3188) 

 



  Dans le cadre d'un Bachelor Tourisme, notre **école de commerce**, [Ipac Bachelor Factory Albertville](/ecole-commerce-albertville) recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Agent de réservation (H/F) en **alternance**.

## Missions : 

- Commercialisation des produits touristiques
- Vente de service complémentaires et service de conciergerie
- Contractualisation des contrats de location
- Gestion et mise à jour de fiches produits , tarifs, et saisie WEB
- Gestion du CRM
- Gestion de la relation clientèle, et assurer la satisfaction client

## Profil : 

- Aisance relationnelle
- Attrait pour la culture internationale et le milieu des prestations haut de gamme
- Sens du service client, disponibilité et capacité à réagir rapidement
- Anglais très bon niveau indispensable, autre langue appréciée
- Maitrise des outils informatiques courant
- Titulaire du BAC ou BAC+2 ou validé
- Esprit d’équipe
- Empathie



 

 Cette offre t’intéresse ? 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3188) 

 

  Tu hésites encore ? 

 [ Découvre toutes les offres ](/ecole-commerce-alternance) 

 [ Télécharge la brochure ](/demande-de-documentation) 

 [ Parle à un conseiller ](/etre-appele)