# Responsable de magasin Référence LDF -18/12/2023- CMN Formation(s) [Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3](/formation/bachelor-commerce-marketing-negociation) Type de contrat Alternance Localisation Bordeaux Etablissement [Bordeaux](/ecole-commerce-bordeaux) Secteur [Commerce](/alternance-commerce) [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1219) **🚀 Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Responsable de magasin en Alternance** Une opportunité s'offre au sein de notre **école de commerce à Bordeaux** [Ipac Bachelor Factory](/ecole-commerce-bordeaux), en partenariat avec l'une de nos entreprises collaboratrices. Si votre ambition est de vous spécialiser dans le développement commercial et d'obtenir une certification, cette opportunité est faite pour vous ! Intégrez notre équipe grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école sur un [Bachelor commerce, marketing et négociation](/formation/bachelor-commerce-marketing-negociation) puis trois jours en entreprise. **Vos missions en tant que Responsable de magasin en Alternance :** En collaboration avec notre équipe expérimentée, vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences pratiques tout en suivant une formation approfondie. - Accueil Professionnel et Convivial : Assurer un accueil téléphonique et/ou en personne empreint de professionnalisme et de convivialité, créant ainsi une première impression positive pour nos clients. - Conseil et Promotion des Produits/Services : Conseiller les clients sur les solutions les mieux adaptées à leurs besoins, en fournissant des informations détaillées et en facilitant le processus de prise de décision. - Gestion des Dossiers Clients : Suivre et maintenir de manière précise les dossiers clients dans notre système informatique, en garantissant l'exactitude des informations et la confidentialité des données. - Collaboration Interne : Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment les équipes de vente, de marketing et de support, pour résoudre les problèmes et garantir une expérience client cohérente et positive - Participer à des réunions régulières pour partager les retours clients et contribuer aux initiatives d'amélioration continue. - Fidélisation et Développement du Portefeuille Client : Mettre en œuvre des actions de fidélisation clients, telles que des programmes de récompenses ou des offres spéciales, pour renforcer la relation client et encourager la fidélité à long terme. ### Profil Recherché : Nous sommes à la recherche d'une personne dévouée, rigoureuse, curieuse, déterminée et entreprenante, qui ne craint pas de prendre des responsabilités. **📍 Lieu :** Bordeaux **📅 Dates du Contrat :** Septembre 2024 **✉️ Comment Postuler :** Si ce profil vous correspond, ne tardez pas ! ### Processus d'admission : - **Conditions d'admission :** Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation. - **Rémunération et avantages :** Selon les modalités de votre contrat d'alternance (pourcentage du SMIC). - **Lieu :** Bordeaux Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans le domaine du Commerce 🎉 Cette offre t’intéresse ? [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1219) Tu hésites encore ? [ Découvre toutes les offres ](/ecole-commerce-alternance) [ Télécharge la brochure ](/demande-de-documentation) [ Parle à un conseiller ](/etre-appele) ## Nos partenaires premium ![](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-TF1.png.avif?itok=aQS-IekX) ![](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-brets_0.png.avif?itok=GO-1-DuC) ![](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-loreal.png.avif?itok=W4eBjiRU) ![](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-google.png.avif?itok=wcme-CEh) ![](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-primark.png.avif?itok=InkR5SSI) ![logo-partenaire-ecole-de-commerce-totalenergies](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-totalenergies.png.avif?itok=QF74tXYt) ![logo-partenaire-ecole-de-commerce-toyota](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-toyota.png.avif?itok=ZKZRBghd) ![logo-partenaire-ecole-de-commerce-manpowergroup](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-manpowergroup%20%281%29.png.avif?itok=cEKeOPuf) ![logo-partenaire-ecole-de-commerce-konica-minolta.png](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-konica-minolta.png.avif?itok=r1zJ0i4a) ![logo-partenaire-ecole-de-commerce-engie](/files/ipacbachelor/styles/medium/public/2026-05/logo-partenaire-ecole-de-commerce-engie.png.avif?itok=fO3f2UxU) [Voir tous nos partenaires](/tous-les-partenaires)