# Alternance - Assistant administratif et commercial H/F

Ipac Bachelor Factory Lille recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant administratif et commercial H/F en alternance. Tu assureras le suivi des commandes et des clients tout en contribuant aux actions de communication digitale et en préparant le Bachelor Commerce, Marketing & Négociation.



 

Référence

ALTCMN3031126

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3](/formation/bachelor-commerce-marketing-negociation)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lille

 

Etablissement

[Lille](/ecole-commerce-lille)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=10400) 

 



  

Dans le cadre du **Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3** à **Ipac Bachelor Factory Lille**, rejoins une entreprise partenaire et participe à des missions variées en gestion administrative et commerciale, relation client et communication digitale.

Accompagné dans ta prise de poste, tu contribueras progressivement au suivi des activités et gagneras en autonomie.

## MISSIONS

### Gestion administrative et commerciale

- Tu assures le suivi des commandes clients et fournisseurs.
- Tu vérifies la conformité des commandes, des bons de livraison et des factures.
- Tu participes au suivi des règlements et aux relances clients.
- Tu contribues au traitement des retours de marchandises, des litiges et des avoirs.
- Tu assures le classement et la mise à jour des documents administratifs.

### Relation client

- Tu réponds aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Tu accompagnes les clients dans le suivi de leurs commandes.
- Tu participes au traitement des demandes liées au service après-vente.

### Communication digitale et emailing

- Tu participes à l’animation des réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram.
- Tu crées des contenus : publications, visuels, stories et présentations de produits.
- Tu prépares un calendrier éditorial en lien avec les offres commerciales.
- Tu participes à la création et à l’envoi de newsletters.
- Tu contribues au suivi des performances des publications et des campagnes emailing.

## PROFIL

- Tu souhaites intégrer le **Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3** à **IPAC Bachelor Factory Lille**.
- Tu prépares une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative, commerce, communication ou marketing digital.
- Tu es rigoureux, organisé et sais gérer tes priorités.
- Tu es à l’aise dans la relation client et dans la communication écrite et orale.
- Tu maîtrises les outils bureautiques et les réseaux sociaux.
- Tu es curieux et motivé à l’idée d’apprendre.
- La connaissance de Canva, Sarbacane ou Chorus Pro constitue un plus.
- Les débutants sont les bienvenus.

## LES CONDITIONS DE L’ALTERNANCE

- **Formation préparée : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3**
- **École : Ipac Bachelor Factory Lille**
- **Contrat : alternance**

La rémunération est calculée selon la grille légale et conventionnelle applicable au contrat d’alternance.

Tu souhaites développer tes compétences en gestion commerciale, relation client et communication digitale dans un environnement polyvalent ?

Rejoins une entreprise partenaire d’IPAC Bachelor Factory Lille et prépare-toi à évoluer dans les métiers du commerce et de la communication.



 

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