Vannes
Ecole de commerce Bac+3

Gestionnaire assurance (H/F)

L'école de commerce IPAC BACHELOR FACTORY de Vannes, recherche pour un de ses partenaires un gestionnaire assurance (H/F) en alternance dans le cadre d’un Bachelor Banque & Assurance, en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois. 

 

Missions

  • Réception, enregistrement, analyse et traitement des demandes 
  • Recherche de solutions
  • Construction des éléments pour rédiger des réponses adaptées et argumentées
  • Vérification des pièces et documents indexés dans les dossiers clients
  • Validation de la conformité des dossiers pour assurer la fiabilité
  • Suivi de la vie du contrat, mise-en place des avenants, traitement des résiliations, prise-en-charge des insatisfactions/réclamations, mise-à-jour des informations
  • Comptabilité contrats: encaissements, remboursements, impayés...
  • Remontée d'informations utiles et pertinentes au Manager en vue de l'amélioration continue du service et de la satisfaction clients

 

Profil

  • Vous disposez idéalement de connaissances techniques sur les contrats AUTO
  • Aisance avec le Pack Office
  • Sens du service et rigueur: vous permettent de créer et entretenir une relation clients de qualité
  • Organisation et autonomie : Vous permettent de gérer vos activités et vos priorités avec efficacité
  • Esprit d'équipe et satisfaction clients vous portent au quotidien
  • Vous êtes impliqué et engagé

 

Rythme d’alternance : 1 semaine à l’école  Ipac Bachelor Factory de Vannes et 2 semaines en entreprise.

Conditions d’admission : Sélection sur dossier et entretien de motivation.

Rémunération : % du SMIC selon la grille du contrat de professionnalisation

Prévoyez d'être reçu(e)  en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire 

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