Lille
Ecole de commerce Bac+3

Chargé de Relation Client H/F

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Lille recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un Chargé de Relation Client H/F. Vous préparez un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation.

Poste à pourvoir sur Valenciennes

Missions

  • Etablir, suivre et optimiser la planification des techniciens / ingénieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications
  • Participer à l'ouverture des affaires, suivre les échéances et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu'à son archivage
  • Suivre le bon déroulement administratif et commercial des affaires (jusqu'au traitement des litiges et impayés)
  • Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données de gestion, ainsi que la logistique administrative du service
  • Coordonner le traitement des rapports établis par les intervenants jusqu'à l'envoi au client
  • Contribuer à la gestion administrative du service

Profil

  • Titulaire d'un BAC + 2 BTS Gestion PME PMI ou DUT GEA
  • Maîtrise des outils informatiques et à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers en cours
  • Volontaire, esprit d'équipe, rigoureux et organisé, sens du service client

Envoyez CV et lettre de motivation à :
yacine.rekibi@ipacfactory.com
Ipac Bachelor Factory  -57 rue de Paris 59000 LILLE – 06 30 21 28 86

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